ANALISTA DE NEGOCIOS

Figura ocupacional Analista de Negocios

Responsabilidad o competencia Comprender y analizar el contexto de negocio y procesos de las organizaciones, diseñar e implementar mejoras en sus procesos de negocios y aplicaciones y brindar soporte a la operación.

Nombres de cargos similares Consultor Funcional, Analista Funcional, Analista de Procesos

Misión de la ocupación  Acompañar los cambios y evolución de las organizaciones brindando soluciones de valor agregado sobre sus procesos de negocios y aplicaciones

Actividades que realiza

Analizar  los procesos de negocios y diseñar modelos funcionales de las aplicaciones que soportan dichos procesos

Analizar requerimientos de negocio e identificar necesidades de cambio o mejora sobre los procesos de negocios y/o aplicaciones.

Implementar cambios funcionales

Definir especificaciones funcionales para nuevos desarrollos o cambios a los existentes.

Documentar los cambios y diseños acorde a los estándares definidos y metodologías dadas.

Brindar capacitaciones a usuarios.

Coordinar y ejecutar pruebas unitarias e integrales

Planificar y ejecutar conversiones de datos y puesta en marcha

Brindar soporte funcional para la puesta en marcha de nuevas aplicaciones, cambios o nuevos desarrollos

Proveer soporte y/o mantenimiento correctivo/evolutivo.

Estudios

Ingenieros industriales, Contadores públicos, Licenciados en administración, Licenciados en sistemas

Conocimientos necesarios

Conocimiento en aplicaciones

Conocimiento en procesos de negocios

Dominio de herramientas y metodologías de documentación y gestión

Dominio de otros idiomas, principalmente inglés y portugués

Competencias, habilidades o aptitudes deseables

Iniciativa y Flexibilidad

Capacidad de análisis para la resolución de problemas.

Trabajo en equipo

Conocimiento/experiencia en determinadas industrias

Gestión de tiempos, alcance, calidad, recursos y riesgos

Certificaciones

Ámbito ocupacional

Forma parte de un equipo de trabajo organizado por proyecto o servicio.

Puede formar parte de la organización directamente o de una empresa que brinda servicios de consultoría.

Puede trabajar en forma presencial o en forma remota.

Puede trabajar para clientes nacionales o del exterior.

Puede desarrollarse como especialista o adquirir habilidades de gestión proyectándose a posiciones gerenciales

Posibles especializaciones o áreas de especialización

Aplicaciones ERP, CRM

Especialistas en Procesos: Financieros, Logísticos, Producción

Especialistas en Industrias: Consumo Masivo, Recursos Naturales, Servicios Financieros, Retail, Lifescience

Diferencias por nivel
NivelCompetencias
TraineeRealizan tareas básicas y bien definidas en un único proyecto bajo la supervisión directa de un analista de mayor nivel. Este nivel no requiere poseer conocimientos básicos y/o conocimientos generales. No requiere experiencia previa de trabajo.
JuniorRealizan tareas de baja complejidad y con supervisión directa. Este nivel requiere poseer conocimientos básicos y alguna experiencia previa. Ejecuta tareas y procesos conforme a especificaciones, comprende reportes y documentación de análisis, realiza tareas diarias de operación y monitoreo y continúa con su capacitación y aprendizaje relacionado con los proyectos y/o funciones asignadas.
SemiseniorRealizan tareas de mediana complejidad sobre la base de las pautas que le han sido asignadas. Depende de otros para instrucciones, orientación y dirección pero también puede guiar a trabajadores de menor nivel. Toma decisiones para resolver problemas de complejidad media y organiza su tiempo para cumplir con múltiples tareas establecidas por otros, con un horizonte de corto plazo, realizando reportes de estado y avance.
SeniorRealizan tareas de complejidad alta con alto grado de autonomía. Trabaja bajo supervisión flexible. En este nivel se requiere poseer conocimientos avanzados en su especialización. Podrá frecuentemente capacitar y gestionar el trabajo de otros analistas de menor nivel.